产业经营岗

工作职责：

1、参与公司多种经营管理、体系化建设、风险管理、项目督导等多种经营业务管控；

2、负责五大产业线社区零售、社区媒体、社区经营、家政业务、美居业务等落地实施及；

3、负责公司级渠道商业资源类、广告类商源引入，经营业务洽谈及业务执行；4、负责各业务板块指标分解、制度、流程、规范的制定、宣贯及培训；

5、负责部门内控管理，指导各项目执行各项经营指标。

任职资格：

1、本科及以上学历，商科或经济学专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验，曾参与过创业项目，有参与创新大赛等活动经验者优先；

3、具有良好的沟通表达能力，学习能力及自我驱动力强，思维敏捷，应变能力强，抗压能力强。

大客户服务岗

工作职责：

1、负责与大客户对接，开展商务接洽、业务开发与拓展组织、客户关系维护与客户意见整改落实跟踪；

2、负责大客户服务项目运营监测，并对运营监测数据进行分析，输出分析报告和优化建议，以及优化措施的落实跟踪，实现闭环管理；

3、负责组织中心团队对各运营项目的支持，输出业务报告；

4、负责公司中长期战略发展规划的编制工作。

5、负责公司战略规划实施情况的跟踪、检查工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，房地产、市场营销等相关专业优先；

2、熟悉地产市场、住宅及商办项目定位及规划要点，具有专业分析能力，具备较强的执行、沟通与协调能力，抗压力、执行力强，有效完成工作指标任务；

3、勤于思考，富有好奇心，愿意从事物业行业，对岗位有长期发展的职业规划。

工程设计岗

工作职责：

1、负责对装修、改造项目设计图纸审核，督促按要求对图纸进行修改和完善；

2、负责对公司维修项目编制方案、设计图纸审核、跟踪维修质量、验收检查等；3、负责组织工程进度、质量、安全文明施工情况巡查，一般质量问题处理、重大质量问题上报，并跟进落实处理意见；4、履行与本岗位相关的管理体系文件、工作流程所规定的职责；

5、负责国家规范、集团标准的宣贯及查验培训工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，工程设计、城市规划、房地产、市场营销等相关专业优先；2、具有较强的分析能力和学习能力，具备较强的执行、沟通与协调能力，抗压力强，有效完成工作指标任务；

3、勤于思考，富有好奇心，愿意从事物业行业，对岗位有长期发展的职业规划。

品质管理岗

工作职责：

1、对项目各专业口的服务工作进行品质管理监督巡查，指导项目实现品质提升与品质闭环；

2、协助建立、完善和跟踪质量保证体系正常运作，根据公司发展需要不断调整质量管理制度，对公司及项目的各项工作质量进行监督、检查、协调和指导；3、制定并实施公司质量工作纲要、健全质量管理系统、完善质量管理目标，确保服务质量的稳步提高；

4、对服务模式进行研究与创新，提升服务品质与客户体验，对优秀经验进行萃取和推广。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理、工商管理、旅游管理专业；

2、有相关实习经验，优秀学生干部优先；3、学习能力及自我驱动力强，具备较好的责任心及沟通能力。

纪检监察岗

工作职责：

1、参与公司廉政文化建设和廉政风险防控体系建设，组织开展党风廉政建设宣传教育工作、任前廉政谈话、认读廉洁教育，履行党风廉政监督责任，落实党风廉政建设责任制；

2、协助落实大监督体系的落地工作；落实集体决策、职务消费、业务招待和集中采购等日常监督工作；

3、承接上级组织开展的巡察、检查工作；4、协助开展公司相关重要材料的撰写，例如公司纪检年度总结报告、年度工作计划及相关专项材料等。

任职资格：

1、本科及以上学历，中共党员，政治觉悟高，政治素养好法律、财务、审计、思政等相关专业优先考虑；

2、具有较强的组织纪律观念、组织协调能力、判断分析能力、公文写作及沟通能力；

3、为人正直，坚持原则，处事严谨，廉洁自律、具有良好的团队精神及较强的沟通协调能力和应变能力及较强的责任感和保密意识。

企业运营岗

工作职责：

1、协助公司中长期战略规划、专项战略规划的编制、调整及实施评价；

2、协助编制公司年度目标计划，制定阶段性工作总结，请示报告等文件；

3、协助完成公司及项目的月度、年度目标任务、阶段性工作总结、分析报告等专业文件；

4、对业绩指标执行和考核进行督查督导，做好考核实施并参与各项经营数据的分析研究。

任职资格：

1、本科及以上学历，工商管理、企业管理等相关专业优先；

2、有相关实习经验或优秀学生干部优先；

3、希望从事企业经营管理、运营管理等相关工作，自我驱动能力强，以经营业务为基础提升全面素质的职业发展规划。

信息技术岗

工作职责：

1、参与大型信息化项目全过程管理，独立负责中小型项目管理，包括产品选型、需求调研、方案设计、开发测试、上线部署、培训推广、项目验收、持续运营等，保障信息化项目建设符合要求；

2、根据项目启动时确定的沟通机制，组织项目相关的各类跨部门沟通、跨组织沟通、甲乙双方的沟通，组织项目周例会；

3、参与信息化项目的系统产品选型，提供技术支持；

4、具体跟进业务系统的运维管理工作，按照运维管理要求进行系统的日常巡检、状态监控、性能监控、故障监控、故障处理、疑难问题排查分析及优化处理。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机、信息管理、信息技术、管理科学等相关专业；

2、精通项目管理、总结与报告能力；

3、熟悉系统集成、SQL语句等相关信息技术专业知识、Office等通用办公软件；4、了解IT基础架构、计算机系统及网络基本原理与技术。

人力资源岗

工作职责：

1、负责人力资源组织发展、人才培养与人才发展、人事运营等各模块工作，如招聘、培训、企业文化、员工关系、薪酬绩效等；

2、协助人力资源前沿管理工作，包括人力资源战略与规划、人才培养与人才发展项目规划及实施、人力资源政策制定、人力资源数字化等；

3、人力资源运营实践，包括人员报表制定、劳动手续办理、招聘实施、培训组织、绩效考核、薪资计发等。

任职资格：

1、本科及以上学历，人力资源、管理学、社会学等相关专业优先；

2、有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、希望从事人力资源相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

安全管理岗

工作职责：

1、贯彻执行安全生产法律法规和有关国家标准、行业标准，参与拟定年度安全生产工作计划、公司安全生产规章制度、操作规程；

2、参与拟定生产安全事故应急预案，组织本单位应急救援预案演练；

3、检查企业安全生产状况，开展安全生产风险管控，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议，督促落实本单位安全生产整改措施和重大危险源的安全管理措施；

4、协助调查和处理生产安全事故，对事故进行统计、分析，落实防范措施。

任职资格：

1、学历及专业：本科及以上学历，工程类、建筑工程等相关专业优先；

2、经历：有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、能力：具备良好的沟通协调能力，文案撰写和数据处理能力强，逻辑思维清晰；

4、驱动力：希望从事安全管理相关工作，符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。

工程管理岗

工作职责：

1、负责工程资料的填写、收集、整理、保管、归档工作；

2、负责日常维修、保养、计划检修，项目内水、电管线、照明设备等的安装、维护和使用；

3、协助完成对各项目工程类工作的监管、指导，管理等工作，保证项目工程质量及施工管理工作的正常开展。

任职资格：

1、本科及以上学历，电力系统自动化、机电自动化、电气工程等专业优先；

2、有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳；

3、具有较好的专业知识储备和文字功底，善于分析和总结。

客户服务岗

工作职责：

1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；

2、负责收取物业管理费及各项代收代缴费用；

3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、有相关社团经验及实习经验优先，优秀学生干部优先；

3、希望从事项目管理、客户服务等相关工作，符合职业发展规划。

项目管理岗

工作职责：

1、通过物业管理各专业条线（安防、工程、客服）的轮岗学习，了解物业行业的运作模式，协助进行服务中心全过程运营管控（包括不限于项目运营管理方案指导、人员编制审核、计划管控、专业协调、指标管控、成本管控、组织架构优化等）；

2、了解、搜集并整合所负责的项目所在区域信息，以支撑业务决策（包括不限于所在区域政策、规划、市场、产业、人口及竞品情况，以及项目周边各类其他信息）；

3、根据公司及部门具体要求，负责各类运营报表编制及与之相关的各类协调、支持、配合类工作，做好上至职能本部、下至各项目各部门的对接；

4、负责对片区、项目运营效率及指标管控进行优化和管理，对项目运营风险预测、分析及管控；

5、协助进行片区层面日常例会、重点会议的召开，包括会前准备、会议材料收集、编写等。

任职资格：

1、学历及专业：本科及以上学历，专业不限；

2、经历：有相关社团经验及实习经验、优秀学生干部优先；

3、能力：具备良好的沟通协调能力，方案撰写能力强，逻辑思维清晰；

4、驱动力：符合职业发展规划，具备工作责任心，诚信正直、办事沉稳。